Nakon što su se kupci na stranici „Halo, inspektore“ potužili na činjenicu da Konzum u prodaji i dalje ima adventske kalendare koje je Lidl povukao iz prodaje, Konzum je odlučio iz preventivnih razloga povuči ovaj proizvod.
Lidl je u petak zbog organoleptičkih promjena opozvao čokoladni adventski kalendar od 75 g poljskog proizvođa proizvođača Milano sp. Z.o.o. S.K.A., ali, kako su javili pratitelji stranice „Halo, inspektore“, isti je, u pakiranju od 50 g, zadržan u prodaji u Konzumu.
Na stranicama „Halo, inspektore“ istaknuto je kako se o cijelom slučaju oglasio i poljski proizvođač koji je naglasio da su sve serije spomenutog kalendare dostavljene u Lidl trgovine, povučene iz prodaje. Riječ je znači ne samo o povlačenje u hrvatskom Lidlu, već iz cijele prodajne mreže Lidla.
Nakon niza iskazanih prigovora kupaca, konačno je reagirao i Konzum s priopćenjem koje donosi stranica „Halo, inspektore“:
“Možemo vas obavijestiti kako smo nastavno na zaprimljenu reklamaciju kupca poduzeli sve potrebne radnje sukladno internoj proceduri, uzorkovali proizvod Adventski kalendar 50g Millano i zatražili žurno očitovanje proizvođača. Internom kontrolom nismo uočili organoleptičke nesukladnosti kod proizvoda, no budući da su nam zdravlje i sigurnost kupaca na prvom mjestu iz predostrožnosti smo ga povukli iz prodaje. O rezultatima analize kao i očitovanju proizvođača obavijestit ćemo javnost.
Za sve ostale informacije u potpunosti smo na raspolaganju kupcima putem našeg besplatnog telefona 0800 400 000 ili maila konzum@konzum.hr.”
Izvor: Halo, inspektore
Fotografija: Canva