Budući da je deklaracija otisnuta na španjolskom jeziku, i kao takva nejasna kupcima u Italiji, ovaj se sladoled iz birokratskih razloga povlači s dijela
Prema nalogu talijanskog Ministarstva zdravstva, s polica trgovina u južnom dijelu Italije povučen je novi sladoled Nutella. Iako je na tržište stigao tek prije 2 tjedna, zbog birokratskih razloga je povučen.
Naime popis alergena i sastojaka na deklarciji jednog LOT-a nije napisan na talijanskom jeziku. Radi se o proizvodima koji su plasirani na tržištu talijanske pokrajine Campania, L074E32B00 s istekom roka valjanosti 5. rujna 2025. godine. Do ove je pogreške došlo zbog toga što se ovaj sladoled proizvodi u španjolskoj tvornici Ferrero u gradu Alzira (Valencia) gdje je deklaracija otisnuta na španjolskom jeziku.
Budući da po zakonu deklaracija mora biti jasna kupcu, a u ovom slučaju to nije, proizvod se smatra neispravnim i zato je eto, neslavno povučen s tržišta nakon samo 14 dana.
Ferrero je pak reagirao i obavijestio kupce da ukoliko imaju upravo ovaj proizvod sa španjolskom deklaracijom, listu sastojaka dostupnu na talijanskom jeziku mogu potražiti na njihovim službenim internetskim stranicama.
Veliko lansiranje koje je tako trebalo obilježiti ljeto u Italiji neslavno je propalo zbog – nesporazuma u komunikaciji.
Izvor: dissapore.com
Fotografija: Canva
